Lea las instrucciones para ayudar a resolver los problemas técnicos más comunes con la cámara, el micrófono y el sonido en una computadora MAC.
1º Debe permitir el uso de un micrófono. Puede hacerlo en la configuración avanzada de Google Chrome
2º Asegúrese de que su configuración de privacidad permita el acceso al micrófono.
3º Active y pruebe el micrófono.
4º Identifique la versión de MAC que usted usa.
3º Actualice el sistema para versiones previas a Mojave.
4º Actualización del sistema para versiones posteriores a Mojave.
1. En la esquina superior derec
1º Permitir compartir audio en Google Chrome.
2º Verifique el mezclador de volumen.
3º Active el dispositivo y haga una prueba.
4º Establecer los parámetros de sonido
1º Permitir compartir la cámara en Google Chrome.
2º Asegúrese de que la configuración de privacidad de su navegador permita el acceso a la cámara.
¡Eso es todo! Ahora la cámara, los altavoces y el micrófono deben funcionar sin problemas, si lo desea ya puede empezar a comunicarse con pacientes de manera online. Siga estos pasos para empezar una videollamada.
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Cómo completar su perfil
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